Mama MediaEnglishالانضمام للوكالة
IT SERVICES

بنية تقنية تدعم عملك كل يوم.

نساعد الشركات في تأسيس الشبكات وكاميرات المراقبة والسيرفرات، مع دعم تقني خارجي وعقود صيانة وزيارات دورية حسب احتياجات الموقع.

اطلب معاينة وعرض سعر

الشبكات والبنية التحتية

معاينة الموقع وتخطيط الشبكة، تمديدات البيانات، تجهيز نقاط الاتصال والاتصال اللاسلكي، وتنظيم الخزائن واختبار التوصيلات.

كاميرات المراقبة

تحديد التغطية المناسبة، تركيب وربط الكاميرات وأجهزة التسجيل، وضبط صلاحيات الوصول وفترات الاحتفاظ وفق اتفاق العميل.

السيرفرات والنسخ الاحتياطي

تجهيز السيرفرات وحسابات المستخدمين والتخزين، وإعداد خطط النسخ الاحتياطي واختبار الاستعادة ضمن النطاق المتفق عليه.

الدعم التقني الخارجي

دعم فريقك عن بُعد أو في الموقع، وإدارة طلبات الأعطال والمتابعة مع مزودي الخدمة ضمن ساعات ونطاق التعاقد.

عقود الصيانة والزيارات الدورية

زيارات مجدولة للفحص والصيانة الوقائية، وتقرير بالأعمال والملاحظات والإجراءات المطلوبة بعد كل زيارة.

من المعاينة إلى المتابعة

  1. معاينة الموقع وحصر الأجهزة والاحتياجات.
  2. عرض فني ومالي يوضح الأعمال والمعدات والتراخيص والاستثناءات.
  3. تنفيذ واختبار وتسليم موثق، مع تدريب المستخدمين عند الاتفاق.
  4. متابعة وصيانة وزيارات دورية حسب العقد.

نطاق واضح قبل التنفيذ

يحدد عرض السعر مواعيد العمل وزمن الاستجابة وقطع الغيار والتراخيص المشمولة. يحصل العميل على توثيق الأنظمة وصلاحياته المتفق عليها، وتُحمى بيانات الدخول من المشاركة العامة. لا تشمل الخدمة وعودًا بتوافر دائم أو استعادة بيانات دون خطة واختبار متفق عليهما.

اطلب معاينة وعرض سعر